"Tháng nào cũng đạt chỉ tiêu": Mối nguy tiềm ẩn phía sau đội sales mà doanh nghiệp nào cũng phải đề phòng
- Cafebiz.vn
- /
- 03.05.2017
- /
- 30578
Chúng tôi xin giới thiệu bài viết "Tháng nào cũng đạt chỉ tiêu!" của Chuyên gia tư vấn và đào tạo Kỹ năng Bán hàng/ Quản lý Bán hàng Đỗ Xuân Tùng. Mời độc giả đón đọc.
Trong khi có nhiều doanh nghiệp lo sợ vì không tháng nào đạt chỉ tiêu thì có nhiều công ty thấy có gì đó “sai sai” khi không tháng nào đội sales của họ không đạt chỉ tiêu bán ra do công ty đưa ra.
Hiện tượng là mỗi tháng khi sếp công bố chỉ tiêu làm việc thì cuối tháng kiểu gì đội nhân viên cũng đạt chỉ tiêu ở mức 100% tới 105%.
Đây là một việc vô cùng vô lý với tôi và nếu nó lặp lại liên tục từ trong khoảng 6 tháng trở lên thì nó là sự vô lý sẽ giết chết doanh nghiệp trong tương lai gần.
Nó vô lý vì mấy lẽ sau:
1. Không lẽ thị trường không biến động gì trong khoảng thời gian dài như vậy? số lượng dân không tăng? Nhu cầu của họ không lớn lên thêm? Sở thích của họ không thay đổi? yêu cầu của họ về chất lượng không ở mức cao hơn cách đây nửa năm? Và đối thủ của công ty không có thay đổi gì? Vẫn duy trì mức cạnh tranh như cũ?
2. Đội nhân viên không lẽ có kỹ năng và khả năng giữ nguyên không thay đổi tăng hơn hay giảm đi. Hãy nhớ, họ cũng là người và vì vậy không thể làm hết tháng này qua tháng khác như một cái máy. Vì họ sẽ có sai số trong làm việc nên không thể họ lúc nào cũng cống hiến như nhau hay lười biếng như nhau một cách “vô cùng ổn định” như vậy được.
3. Mục tiêu của công ty tăng cao nhưng không lẽ mọi chỉ số lúc nào cũng đúng, cũng chuẩn xác tới mức không hề có sai số, tức là đạt vượt mức hay không đạt?
4. Việc vượt chỉ tiêu ở mức “rón rén” có từ 0 tới 5% báo hiệu cho thấy một sự ghìm cương nhất định, tức là có thể hơn nhưng không hơn. Vậy nó tới từ đâu?
Dù là lý do gì thì chuyện đạt ở mức cố định về doanh số là một hồi chuông báo động cho chúng ta, nó cho thấy đang có vấn đề ở cách quản lý của chúng ta với đội sales vốn luôn thay đổi và phản ứng nhanh trước các biến động thường kỳ trên thị trường.
Tin liên quan
Tối ưu OEE và giảm dừng máy nhờ số hóa bảo trì
Số hóa công tác bảo trì thiết bị chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp loại bỏ các điểm nghẽn, kiểm soát lịch bảo dưỡng tự động và tối ưu hóa năng lực vận hành. Tìm hiểu giải pháp tối ưu dưới đây!
Kiểm kê tài sản là gì? Quy trình & Giải pháp tối ưu hiệu quả
Tìm hiểu khái niệm, quy trình kiểm kê tài sản cố định và giải pháp số hóa quy trình kiểm kê giúp tối ưu hóa quản lý tài sản hiệu quả cho doanh nghiệp.
Chi tiết...
Quản lý thiết bị phòng STEM, phòng LAB
Tìm hiểu quy trình quản lý thiết bị phòng STEM, phòng LAB kết hợp với giải pháp số hóa giúp nhà trường giải quyết dứt điểm những bài toán này cùng SINNOVA qua bài viết dưới đây.
Chi tiết...
Lãnh đạo số: Chìa khóa nâng cao hiệu suất đội ngũ trong hành trình chuyển đổi số
Khám phá vai trò lãnh đạo số trong kỷ nguyên chuyển đổi số: nâng cao hiệu suất đội ngũ, tạo lợi thế cạnh tranh và dẫn dắt doanh nghiệp bứt phá.
Chi tiết...
Bí quyết đem lại thành công trong việc mở salon, spa
Khách hàng của Spa vẫn duy trì đều đặn trong giai đoạn khó khăn nếu ngay những lúc suy sụp nhất cũng không tăng phí dịch vụ với khách hàng, không sa thải nhân viên, không cắt giảm chất lượng dịch vụ mà còn tìm cách tăng thêm giá trị của dịch vụ.
Chi tiết...
Văn hoá doanh nghiệp: Nền tảng cốt lõi cho hiệu suất và đổi mới
Khám phá 3 cấp độ văn hoá doanh nghiệp theo Edgar Schein và 5 bước xây dựng thực tiễn từ Amazon. Ứng dụng SINNOVA-HRMS để nâng cao hiệu suất bền vững.
Chi tiết...
