Kiến thức quản trị
- Trang chủ /
- Kiến thức quản trị
Xu hướng chăm sóc khách hàng năm 2019
Ngày nay, khách hàng ngày càng có nhiều lựa chọn hơn trước. Vì vậy, khi sản phẩm của bạn chưa thể tạo ra những khác biệt đột phá so với đối thủ, hãy tập trung cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm người dùng. Sau đây là 03 xu hướng chăm sóc khách hàng sẽ giúp bạn vượt xa đối thủ trong năm 2019.
Chi tiết...Phương pháp đường găng (Critical path method) trong quản lý dự án
Trong lĩnh vực quản lý dự án, Critical path method (CPM) được áp dụng nhằm phân tích cơ sở cho việc thành công của dự án. Cùng tìm hiểu về lịch sử ra đời, định nghĩa và ứng dụng phương pháp đường găng này vào thực tế công việc quản lý dự án.
Chi tiết...WBS - Công cụ hiệu quả để kiểm soát dự án
Một dự án muốn đi đến thành công thì cần đòi hỏi hội tụ ở người quản trị rất nhiều kĩ năng, trong đó đặc biệt phải kể đến cái tài phân tích và kiểm soát dự án. Để hỗ trợ vấn đề này, khái niệm phân cấp công việc (WBS – Work Breakdown Structure) ra đời đã đem lại công cụ đắc lực hiệu quả cho các nhà quản trị dự án.
Chi tiết...Học tập & sáng tạo giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
Trong thời đại công nghệ 4.0 hiện nay, đứng yên cũng đồng nghĩa với tụt lùi. Cuộc cạnh tranh giành thị phần trên thương trường đòi hỏi các doanh nghiệp phải không ngừng đổi mới và hoàn thiện để không bị loại bỏ khỏi cuộc chơi. Trong đó, học tập và sáng tạo được coi là một trong những điểm cốt lõi giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển một cách bền vững.
Chi tiết...Quản lý hồ sơ dự án
Đôi khi sự kém cỏi trong quản lý hồ sơ sẽ là cơ hội để một số vấn đề tiêu cực trong dự án bị che lấp bởi quá nhiều những thông tin gây nhiễu, nhà quản lý sẽ không thể dựa vào những tài liệu không rõ ràng để sẵn sàng cho các quyết định tiếp theo. Để khai thác hồ sơ dự án hiệu quả nhà quản lý cần đảm bảo một số tiêu chuẩn lưu trữ tài liệu trong quá trình triển khai dự án.
Chi tiết...Chuyên mục tin
Tin nổi bật
Bằng sáng tạo, chúng tôi tạo ra các ứng dụng được cập nhật về công nghệ, quy trình xử lý thông minh, giao diện đẹp. Am hiểu sâu sắc về nhiều ngành nghề kinh doanh, SINNOVA đã và đang cung cấp các giải pháp tổng thể doanh nghiệp (ERP) chuyên ngành giúp kết nối các hoạt động và đem lại hiệu quả hơn bao giờ hết.
- Tầng 10, Tòa nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
- T: +84 24 3200 8740
- F: +84 24 3200 8741
- E: info@sinnovasoft.com
Sản phẩm
- Giải pháp ERP
- Phần mềm CRM
- Phần mềm quản lý nguồn nhân lực
- Phần mềm kế toán doanh nghiệp
- Phần mềm quản lý văn phòng
- Phần mềm quản lý dự án
- Phần mềm quản lý tài sản
- Phần mềm quản lý kho
- Phần mềm quản lý nội dung
Dịch vụ
Liên hệ mua hàng
- M: +84 98 3991 138
-
S:
Liên hệ hỗ trợ
- M: +84 98 3991 148
-
S:
