"3 câu hỏi ma thuật" cho nhà lãnh đạo giỏi
- Doanhnhansaigon
- /
- 05.06.2015
- /
- 25870
Đây không phải là những câu hỏi bề ngoài ông dùng để hỏi mọi người mà chúng là một loạt các câu hỏi ông tự giải đáp và tiếp thu. Chiến lược này đã giúp ông hiểu được lý do tại sao (why) đằng sau những gì xảy ra (what).
"Bạn phải hiểu lý do tại sao bạn đang làm những gì bạn muốn làm, thay vì chỉ làm những điều thuộc bản năng" Cromer trả lời phỏng vấn Business Insider. "Nếu bạn hiểu được lý do tại sao, nó sẽ dẫn dắt hướng di chuyển tốt hơn và nuôi dưỡng tổ chức.”
Dưới đây là “3 câu hỏi ma thuật" mà ông thường dành thời gian để trả lời chúng vài lần mỗi tuần:
1. "Điều gì cần phải được nói ra mà tôi lại không nói?”
Nếu các nhân viên phô diễn hết khả năng của họ hay những kết quả làm việc tốt, đôi khi nguyên nhân là do những nhà lãnh đạo ở phía trên thúc ép họ thể hiện bản thân.
"Bạn quên giao tiếp với mọi người xung quanh bạn thì không thể mong muốn tất cả mọi người phải tin, hiểu và biết những gì bạn đang suy nghĩ. Bạn kết nối, giao tiếp với họ càng nhiều, những hiểu lầm sẽ ngày càng ít đi”, Cromer giải thích.
2. "Điều gì tôi đang nói nhưng không được mọi người nghe?"
"Đôi khi những điều bạn nói không thực sự chuyển biến được thành hành động hay có thể dễ dàng hiểu được. Điều quan trọng để thể hiện tầm nhìn của bạn một cách tốt nhất là mọi người có thể theo sau, hành động và được giao quyền, truyền cảm hứng từ tầm nhìn này", Cromer nói.
Nếu mục tiêu của bạn không đạt được, hãy tự hỏi bản thân xem liệu bạn có truyền đạt chưa rõ ràng nên mọi người đã nghe mà không thể thực hiện được?
3. "Những gì mọi người nói mà tôi không nghe thấy?"
Điều này là quan trọng nhất trong ba câu hỏi, Cromer nhấn mạnh. Càng ở vị trí cao, bạn càng dễ bị che khuất bởi những xáo động ngày này qua ngày khác và quên lắng nghe những người xung quanh bạn.
"Nếu bạn đang thực sự lắng nghe và có một cuộc trò chuyện với ai đó, bạn sẽ nhận được rất nhiều phản hồi sau khi kết thúc cuộc đối thoại, ngay cả khi nhìn bề ngoài, họ không muốn phàn nàn hay phản ánh gì với bạn cả. Đây là những người bạn đặt đúng chỗ và trao quyền để đưa ra những quyết định như đồng đội của bạn. Hãy lắng nghe những gì họ đang nói", CEO này cho biết.
Tin liên quan
Quản lý tài sản tập trung: mô hình phù hợp và giải pháp cho doanh nghiệp
Khi doanh nghiệp mở rộng quy mô và có nhiều chi nhánh, quản lý tài sản riêng lẻ dễ thiếu kiểm soát đồng bộ dẫn đến dữ liệu phân tán, tài sản trùng lặp và khó kiểm soát chi phí. Bài viết phân tích các mô hình quản lý tài sản tập trung, những rào cản và giải pháp triển khai phù hợp giúp doanh nghiệp duy trì kiểm soát tài sản hiệu quả.
Chi tiết...
7 vấn đề nhức nhối trong công tác quản lý tài sản của Khách sạn, Resort
Trong nhiều năm trở lại đây sự phát triển và gia tăng nhanh chóng của các khách sạn/ resort cả về quy mô và số lượng kéo theo đó là yêu cầu cao hơn về quản lý tài sản nhằm khai thác triệt để tiềm năng. Tuy nhiên công tác quản lý tài sản chưa bao giờ là dễ dàng đặc biệt là với các khách sạn và resort có quy mô lớn với đa dạng các loại công cụ dụng cụ.
Chi tiết...
Chiến dịch Email Markting hiệu quả cho salon và spa
Email marketing từ lâu đã không còn là một hình thức marketing online xa lạ với chủ của salon và spa. Với nhiều lợi ích vượt bậc, email marketing đang dần trở thành xu thế trong việc chăm sóc khách hàng và tìm kiếm khách hàng mới hiện nay. Tuy nhiên, không phải salon nào hiện nay cũng biết được những mẹo để có một chiến dịch email marketing hiệu quả...
Chi tiết...
Bốn giai đoạn chính của quản lý vòng đời tài sản
Cải thiện khả năng tiếp cận và quản lý tài sản là một yếu tố quan trọng trong mục tiêu tạo doanh thu của doanh nghiệp, mở đường cho các công cụ kỹ thuật số nhằm nâng cao tốt hơn quy trình quản lý vòng đời tài sản. Thông qua các giải pháp như Phần mềm quản lý tài sản, doanh nghiệp có thể hiểu và phân tích vòng đời của từng tài sản.
Chi tiết...
Những bất cập trong quản lý thiết bị ngành y tế
Thống kê cho thấy, trang thiết bị y tế hiện có khoảng 15 nghìn chủng loại, mỗi chủng loại đều có sản phẩm ở các mức độ rủi ro khác nhau, không có giới hạn về nguyên vật liệu hay chỉ định mục đích sử dụng. Số liệu cho thấy trang thiết bị y tế trong một cơ sở khám chữa bệnh là rất lớn thậm chí còn lớn hơn rất nhiều so với con số đã thống kê.
Chi tiết...
5 sai lầm khi cấp phát tài sản khiến doanh nghiệp mất kiểm soát
Hoạt động cấp phát tài sản bằng Excel tiềm ẩn nhiều rủi ro như sai lệch số liệu, thất lạc tài sản và khó truy trách nhiệm. Bài viết chỉ ra 5 sai lầm phổ biến và gợi ý phương pháp quản lý hiệu quả hơn.
Chi tiết...
