Kiến thức quản trị

"3 câu hỏi ma thuật" cho nhà lãnh đạo giỏi

  • Doanhnhansaigon
  • /
  • 05.06.2015
  • /
  • 25919

Đây không phải là những câu hỏi bề ngoài ông dùng để hỏi mọi người mà chúng là một loạt các câu hỏi ông tự giải đáp và tiếp thu. Chiến lược này đã giúp ông hiểu được lý do tại sao (why) đằng sau những gì xảy ra (what).

"Bạn phải hiểu lý do tại sao bạn đang làm những gì bạn muốn làm, thay vì chỉ làm những điều thuộc bản năng" Cromer trả lời phỏng vấn Business Insider. "Nếu bạn hiểu được lý do tại sao, nó sẽ dẫn dắt hướng di chuyển tốt hơn và nuôi dưỡng tổ chức.”

Dưới đây là “3 câu hỏi ma thuật" mà ông thường dành thời gian để trả lời chúng vài lần mỗi tuần:

1. "Điều gì cần phải được nói ra mà tôi lại không nói?”

Nếu các nhân viên phô diễn hết khả năng của họ hay những kết quả làm việc tốt, đôi khi nguyên nhân là do những nhà lãnh đạo ở phía trên thúc ép họ thể hiện bản thân.

"Bạn quên giao tiếp với mọi người xung quanh bạn thì không thể mong muốn tất cả mọi người phải tin, hiểu và biết những gì bạn đang suy nghĩ. Bạn kết nối, giao tiếp với họ càng nhiều, những hiểu lầm sẽ ngày càng ít đi”, Cromer giải thích.

2. "Điều gì tôi đang nói nhưng không được mọi người nghe?"

"Đôi khi những điều bạn nói không thực sự chuyển biến được thành hành động hay có thể dễ dàng hiểu được. Điều quan trọng để thể hiện tầm nhìn của bạn một cách tốt nhất là mọi người có thể theo sau, hành động và được giao quyền, truyền cảm hứng từ tầm nhìn này", Cromer nói.

Nếu mục tiêu của bạn không đạt được, hãy tự hỏi bản thân xem liệu bạn có truyền đạt chưa rõ ràng nên mọi người đã nghe mà không thể thực hiện được?

3. "Những gì mọi người nói mà tôi không nghe thấy?"

Điều này là quan trọng nhất trong ba câu hỏi, Cromer nhấn mạnh. Càng ở vị trí cao, bạn càng dễ bị che khuất bởi những xáo động ngày này qua ngày khác và quên lắng nghe những người xung quanh bạn.

"Nếu bạn đang thực sự lắng nghe và có một cuộc trò chuyện với ai đó, bạn sẽ nhận được rất nhiều phản hồi sau khi kết thúc cuộc đối thoại, ngay cả khi nhìn bề ngoài, họ không muốn phàn nàn hay phản ánh gì với bạn cả. Đây là những người bạn đặt đúng chỗ và trao quyền để đưa ra những quyết định như đồng đội của bạn. Hãy lắng nghe những gì họ đang nói", CEO này cho biết.

Tin liên quan

Chuyên mục tin

Tin nổi bật

Chia sẻ

Logo

Với tinh thần sáng tạo không ngừng, Công ty cổ phần giải pháp SinnovaSoft (SINNOVA) hướng tới mục tiêu trở thành nhà cung cấp giải pháp ERP chuyên biệt đáng tin cậy. Chúng tôi tập trung tích hợp công nghệ hiện đại và quy trình vận hành thông minh, giúp Doanh nghiệp bứt phá và phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.

  • Tầng 8, Tòa nhà Kim Ánh, Số 1 ngõ 78 phố Duy Tân, Phường Cầu Giấy, TP Hà Nội, Việt Nam
  • T: +84 24 3200 8740
  • F: +84 24 3200 8741
  • E: info@sinnovasoft.com

Sản phẩm

Dịch vụ

Hỗ trợ

Liên hệ mua hàng

  • M: +84 98 3991 138
  • Teams: Trò chuyện với kinh doanh

Liên hệ hỗ trợ

  • M: +84 98 3991 148
  • Teams: Trò chuyện với tư vấn hỗ trợ