Hỏi đáp - Phần mềm CRM

Quản lý tiềm năng

Bạn có thể import danh sách tiềm năng với số lượng lớn dưới dạng Excel vào phần mềm của SINNOVA theo các bước như sau:

  • Bước 1: Chuẩn hóa mẫu file Excel theo mẫu chuẩn của SINNOVA
  • Bước 2: Truy cập module tiềm năng theo đường dẫn : Bắt đầu/ Maketting/ Tiềm năng
  • Bước 3: Nhấn vào nút "Mở rộng" chọn đọc dữ liệu
  • Bước 4: Nhấn "Select files" chọn đến file Excel đã chuẩn hóa
  • Bước 5: Nhấn "Chọn" để phần mềm đọc dữ liệu tiềm năng

Phần mềm SINNOVA có sẵn các hệ thống tự động nhắc nhở ngày sinh nhật, ngày kỷ niệm của khách hàng
Bạn có thể quản lý các thông số liên quan tại module quản lý dịch vụ trên phần mềm quản lý hệ thống (SINNOVA-ADMIN) theo đường dẫn: Bắt đầu/ Quản trị hệ thống/ Quản lý dịch vụ.

Newsletter (Email, Sms)

Phần mềm SINNOVA-CRM có cho phép bạn gửi thư cho hàng loạt danh sách. 

Bạn vào Bắt đầu/Marketing/News letter để thêm mới một thư và chọn Marketing list để gửi một nội dung thư cho một tập khách hàng bạn muốn gửi.

Hệ thống đo lường được cho bạn: Số email gửi đi, số gửi thành công, số lượng email lỗi bị trả về, bao nhiêu người đã mở email của bạn, bao nhiêu người đã click vào link trong email của bạn.

Quản lý đối tác, liên hệ

Bạn có thể xem được lịch sử các giao dịch của khách hàng với công ty bạn.

Bạn vào bắt đầu/Đối tác và bạn chọn đối tác muốn xem, sau đó xem chi tiết các giao dịch ở lưới dưới của giao diện để xem các thông tin cần thiết.

Chủ đề


Trụ sở

Tầng 10, Tòa nhà Sannam, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội

T: +84 24 3200 8740

F: +84 24 3200 8741

Trung tâm R&D

Tầng 8, Tòa nhà Kim Ánh, Ngõ 78, Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội

T: +84 24 3795 0868

F: +84 24 3795 0866

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6: 8:00 AM đến 5:30 PM

Thứ 7 - Chủ nhật: Nghỉ

Logo

Bằng sáng tạo, chúng tôi tạo ra các ứng dụng được cập nhật về công nghệ, quy trình xử lý thông minh, giao diện đẹp. Am hiểu sâu sắc về nhiều ngành nghề kinh doanh, SINNOVA đã và đang cung cấp các giải pháp tổng thể doanh nghiệp (ERP) chuyên ngành giúp kết nối các hoạt động và đem lại hiệu quả hơn bao giờ hết.

  • Tầng 10, Tòa nhà Sannam - Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
  • T: +84 24 3200 8740
  • F: +84 24 3200 8741
  • E: info@sinnovasoft.com

Liên hệ mua hàng

  • M: +84 98 3991 138
  • S: sinnova_kd

Liên hệ hỗ trợ

  • M: +84 98 3991 148
  • S: sinnova_dt